После оплаты приходит строка, а не программа

Что приходит и что с этим делать

Что именно приходит

На указанную при оплате почту приходит письмо с одной длинной строкой — это и есть ваш доступ. Обычно оно приходит за минуту.

Строка — не программа, не файл и не обновление. Это адрес, по которому программа сама забирает список серверов и держит его свежим: сами точки вы не увидите, и переписывать их руками не придётся ни разу.

Одна строка — один доступ — четыре устройства. К аппарату она не привязана: её одинаково принимает и телефон на оболочке Xiaomi, и Samsung, и Huawei без сервисов Google.

• Письмо уходит на тот адрес, который вы ввели. Другой почтой оно не заменяется.
• Строку копируют целиком. Обрезанная не работает, а набирать её руками не нужно вовсе.
• Программу заново не ставят. Годится та, что уже стоит: почему переустановка обходится дорого.
• В саму программу ничего не приходит. Уведомление о вашей покупке она не получает и получить не может.

Как открыть письмо на телефоне и не потерять половину строки

Почтовое приложение на андроиде часто показывает длинную строку в одну линию с многоточием, и человек копирует видимый кусок вместо всей строки. Это самая обидная ошибка шага, потому что выглядит она ровно как «доступ не работает».

Надёжнее открыть письмо целиком и копировать длинным нажатием по строке, выбрав её всю, а не тянуть выделение пальцем по кускам.

Если письмо открылось в браузере, а не в почтовом приложении, ничего не меняется: строка та же самая.

Чего в письме не будет

• Файла программы. Где её брать и как ставить — вопрос отдельный, и на этом сайте он не разбирается.
• Пароля и учётной записи. Строка сама себе пропуск, входить никуда не надо.
• Списка серверов человеческими словами. Программа получает его сама, это её работа.
• Ничего, что нужно настраивать руками. Ни адресов, ни портов, ни ручных правил: всё, что программе нужно, лежит в самой строке.